一、主要職責
(一)負責處理人民群眾和國外、境外人士給市委、市政府及市委、市政府主要負責同志的信訪件和上級有關部門交辦的信訪件,接待人民群眾來訪,保證信訪渠道暢通;及時、準確地向市委、市政府領導以及市委辦公室、市政府辦公室反映群眾在來信來訪中提出的重要建議、意見和問題;綜合分析信訪信息,開展調查研究,為市委、市政府制定政策、措施、提出建議。
(二)承辦上級和市委、市政府交辦的信訪事項,督查檢查各級領導同志有關批示件的落實情況;向鎮(zhèn)(街道)和市直有關部門交辦信訪事項,督促檢查重要信訪事項的處理和落實。
(三)負責組織協(xié)調有關鎮(zhèn)(街道)及有關部門妥善處理群眾集體上訪和異常、突發(fā)性信訪事件;協(xié)調市直機關信訪工作和檢查鎮(zhèn)(街道)的信訪工作。
(四)指導全市信訪業(yè)務工作;研究、起草有關信訪工作的文件;負責信訪工作的宣傳;總結推廣信訪工作的經(jīng)驗,提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
(五)了解全市信訪工作隊伍建設情況,組織信訪干部的培訓,及時提出加強信訪工作隊伍建設的意見和建議。
(六)承辦市委、市政府交辦的其他事項。
二、機構設置
根據(jù)上述職責,市信訪局下設2個股室,分別為綜合督查股和接訪辦信股。
1.綜合督查股:負責機關文秘、機要、檔案、保密、統(tǒng)計、宣傳、政務公開、辦公自動化等工作;負責機關行政事務、后勤保障、財產(chǎn)管理等工作;協(xié)助局領導處理機關日常事務等工作。
股室負責人:洪勁彬 辦公電話:0595-88722106
2.接訪辦信股:負責接待人民群眾和國外、境外人士的來訪、處理人民群眾和國外、境外人士的來信、來郵、來電,受理、交辦、轉送信訪人提出的信訪事項;負責承辦上級政府和市政府交由處理的信訪事項,協(xié)調處理重要信訪事項等工作。
股室負責人:曾靜挺 辦公電話:0595-88722106
三、下屬事業(yè)單位
石獅市網(wǎng)絡信訪服務中心:負責承擔網(wǎng)絡信訪、信訪標準化建設等方面的事務性、行政輔助性工作;完成主管部門交辦的其他任務。
辦公地址:石獅市八七路公務大廈裙樓2樓227
辦公電話:0595-88722106
四、辦公地址
石獅市八七路公務大廈裙樓2樓227
五、辦公時間(周一至周五,法定節(jié)假日除外)
夏令時:8:00-12:00,15:00-18:00(6月1日-9月30日)
冬令時:8:00-12:00,14:30-17:30(10月1日-次年5月31日)
六、聯(lián)系方式
電話:0595-88722106,傳真:0595-88711178
七、負責人
肖秋華 石獅市人民政府信訪局局長
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